حذف الحساب

تخص هذه الصفحة تطبيق «زفاف AI – مخطط الزفاف».

من داخل التطبيق

1. افتحوا «حسابي» من الشريط السفلي.
2. اختاروا «حذف الحساب».
3. أكّدوا الحذف.

يُحذف الحساب في الحال ولا يمكن التراجع عنه، وتُحذف ملفاته من خادمنا خلال دقائق. وإن أردتم نسخة من بياناتكم فصدّروها قبل ذلك من «حسابي» ثم «تصدير بياناتي».

دون التطبيق

راسلونا من البريد المرتبط بحسابكم على [email protected] بعنوان «حذف حسابي»، واذكروا إن كنتم تدخلون عبر Apple أو Google. نتأكد أن الطلب منكم، ثم نحذف الحساب كما يحذفه التطبيق، ونخبركم حين ننتهي. للتأكيد: المدة التي نلتزم بها لتنفيذ الطلب، مثل شهر واحد على الأكثر.

ما الذي يُحذف

• حسابكم ووسيلة الدخول، وملفكم، وموافقتكم على الذكاء الاصطناعي.
• محادثاتكم مع زفاف AI، والصور التي أنشأها لكم وملفاتها على خادمنا.
• أجهزتكم المسجّلة للإشعارات وسجلّ إشعاراتها، وسجلّ مشترياتكم في زفاف.
• مقاعدكم في أعراس غيركم، والتذكيرات الموجّهة إليكم.
• الأعراس التي أنتم أصحابها: إن كان فيها شريك نشط انتقلت إليه بكل احتفالاتها وميزانيتها وعروضها وسجلّها، ليكمل التخطيط. وإن لم يكن، حُذف الزفاف بكل ما فيه، ومنه ملفات عروض الأسعار.

ما الذي يبقى

• في سجلّ الزفاف الذي يكمله شريككم تبقى الأفعال نفسها (موافقة أو حذف أو إجابة أو كلفة طلب للذكاء الاصطناعي) دون اسمكم.
• سطر واحد يثبت أن حساباً حُذف: معرّف عشوائي، والتاريخ، وعدد الأعراس التي انتقلت أو حُذفت. ليس فيه اسم ولا بريد.
• البلاغات التي أرسلتموها عن ردود زفاف AI، دون اسمكم.
• النسخ الاحتياطية، إلى أن تُحذف كل نسخة بعد 30 يوماً على الأكثر.
• سجلّ الشراء لدى Apple أو Google ولدى RevenueCat، بحسب سياسات كل منها. للتأكيد: حذف سجلّ العميل لدى RevenueCat عند حذف الحساب (البند A5) لم يُبنَ بعد.
• إن كنتم تدخلون عبر Apple، فلكم أن توقفوا استخدام Apple ID مع زفاف من إعدادات حساب Apple في جهازكم، ضمن «تسجيل الدخول باستخدام Apple». للتأكيد: إلغاء رمز Apple من جهتنا عند الحذف (البند A5) لم يُبنَ بعد، وتطلبه Apple.

الاشتراك الشهري

حذف الحساب لا يلغي اشتراكاً شهرياً في المتجر، فألغوه أولاً كما في صفحة الاسترداد والإلغاء. أما باقة الزفاف فلا تتجدد، فلا شيء فيها يُلغى.

حذف بعض البيانات دون حذف الحساب

• محادثة مع زفاف AI: احذفوها من قائمة المحادثات.
• مصروف أو دفعة: احذفوهما من الميزانية.
• الموافقة على الذكاء الاصطناعي: اسحبوها من «حسابي» ثم «موافقة الذكاء الاصطناعي».
• بيانات أخرى: راسلونا على [email protected].