سياسة الخصوصية

تشرح هذه السياسة كيف يتعامل تطبيق «زفاف AI – مخطط الزفاف» وهذا الموقع مع بياناتكم. كتبناها بلغة واضحة، فإن بقي عندكم سؤال فراسلونا على [email protected].

باختصار

• لا إعلانات في زفاف، ولا نبيع بياناتكم، ولا نتتبّعكم في التطبيق ولا في هذا الموقع.
• لا يعمل زفاف AI إلا بعد موافقتكم، وتسحبون الموافقة متى شئتم.
• نرسل إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي ما تحتاجه الميزة فقط، ونشترط في كل طلب ألّا يحتفظوا به.
• تصدّرون بياناتكم أو تحذفون حسابكم من داخل التطبيق.

من نحن

يشغّل زفافَ وهذا الموقعَ للتأكيد: الاسم القانوني المسجّل للشركة (ASSALA AISTUDIO LTD) وبلد تسجيلها وعنوانها، ونحن المسؤولون عن بياناتكم في زفاف. للتواصل في أي أمر يخص الخصوصية: [email protected].

ما الذي نحفظه

حسابكم

• طريقة الدخول التي اخترتموها (Apple أو Google أو رمز يصل إلى بريدكم)، وبريدكم الإلكتروني، ومعرّف الحساب.
• ملفكم: الاسم الظاهر، والصورة أو الرسمة التي اخترتموها، والرفيق الذي اخترتموه، ولغتكم، وإعدادات الإشعارات.
• موافقتكم على الذكاء الاصطناعي، ووقت إعطائها أو سحبها.

زفافكم

• ما تُدخلونه عند بدء الخطة: الدولة والمدينة والعملة والمنطقة الزمنية وتاريخ الزفاف والاحتفالات والميزانية، والأسلوب والتقاليد التي اخترتموها، وعدد الضيوف التقريبي. للتأكيد: هل تُعدّ التقاليد المختارة بيانات حساسة في بعض الأنظمة، وما يلزم لذلك
• الاحتفالات: أسماؤها وتواريخها وأوقاتها.
• الميزانية والمصاريف والدفعات وحالة كل دفعة، والتذكيرات، وسجلّ ما أُضيف أو دُفع أو حُذف ومن فعله.
• أعضاء الزفاف والدعوات: من دعوتموه، وجهته، والاحتفالات التي يراها.

عروض الأسعار

• الملفات التي ترفعونها (PDF أو صور)، والنص الذي قُرئ منها، والمقترحات، والأسئلة التي طرحها زفاف AI وإجاباتكم عنها.

زفاف AI

• محادثاتكم معه، والصور التي تطلبونها منه.
• سجلّ استخدام الذكاء الاصطناعي: نوع كل طلب وكلفته، دون محتواه.
• البلاغات التي ترسلونها عن ردٍّ من ردوده.
• لكل محادثة صوتية مع زفاف AI: لغتها، ووقت بدئها وانتهائها، ومدتها، وكلفتها. لا نحفظ صوتاً ولا نصاً لأي مكالمة. وتظهر هذه السجلات في ملف تصدير بياناتكم، وتُحذف مع حسابكم. للتأكيد: الصوت (الترحيل 028) مكتوب ولم يُطلق بعد.

الضيوف

للتأكيد: قوائم الضيوف (الترحيل 027) مكتوبة ولم تُطلق بعد.

• الضيوف الذين تضيفونهم أنتم أو عائلتكم إلى احتفال: الاسم، ورقم الهاتف إن أُضيف، والجهة، وعددهم، وأهل البيت.
• رابط الرد لكل ضيف، ولا نحفظ منه إلا بصمته، وردّه: نعم أو لا أو ربما، وعدد الحاضرين.
• تُحذف أرقام الهواتف بعد 90 يوماً من آخر احتفالات الزفاف.
• الضيف الذي يفتح رابطه لا يرى إلا اسمه، وتاريخ الاحتفال ووقته ومكانه.

الأجهزة والإشعارات

• رمز الإشعارات لجهازكم ولغته، لنرسل إليه التذكيرات.
• سجلّ الإشعارات المرسلة ونتيجة إرسالها.
• إشعاراتكم داخل التطبيق، وتبقى حتى 120 يوماً. للتأكيد: إشعارات التطبيق (الترحيل 026) مكتوبة ولم تُطلق بعد.

المشتريات

• الباقة أو الاشتراك الذي لديكم وتاريخ انتهائه، كما يصلنا من المتجر عبر RevenueCat. لا نرى بيانات بطاقتكم أبداً، فالدفع كله عند Apple أو Google.

الدعم

• الرسائل التي ترسلونها إلى بريد الدعم وردودنا عليها.

هذا الموقع

• لا يضع الموقع ملفات تعريف الارتباط (cookies)، ولا يستخدم أدوات تحليل أو تتبّع، وخطوطه تُحمَّل من خادمنا نفسه.
• إذا اخترتم الوضع الفاتح أو الداكن، يُحفظ اختياركم في متصفحكم فقط ولا يصل إلينا.
• تمرّ زيارتكم عبر Cloudflare، الذي يعالج عنوان IP وبيانات الاتصال لإيصال الصفحات وحمايتها. خادم الموقع نفسه لا يسجّل عناوين الزوار.

لماذا نستخدمها

• لتقديم التطبيق: حفظ خطتكم ومزامنتها بين أجهزتكم ومع من تدعونهم.
• لميزات زفاف AI: قراءة العروض والمحادثة والصور، بموافقتكم الصريحة.
• للتذكيرات: إشعار قبل الدفعات والاحتفالات، بحسب إعداداتكم.
• للمشتريات: معرفة ما اشتريتموه وإتاحته لكم.
• للدعم والأمان: الرد على رسائلكم، ومنع إساءة الاستخدام، وحفظ النسخ الاحتياطية.
• للالتزامات القانونية حين يطلبها القانون.

للتأكيد: الأساس القانوني لكل غرض بحسب نظام حماية البيانات الشخصية في السعودية واللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا (GDPR) وقوانين الدول الأخرى التي يُتاح فيها التطبيق.

زفاف AI والذكاء الاصطناعي

• تعمل ميزات زفاف AI لصاحب الخطة وحده، بعد موافقته في التطبيق، ومع باقة أو اشتراك فعّال.
• تسحبون الموافقة من «حسابي» ثم «موافقة الذكاء الاصطناعي»، وبعدها لا يُرسَل أي طلب جديد.
• ما يُرسَل: في المحادثة رسالتكم وما يلزم من خطتكم، مثل الاحتفالات والمبالغ؛ وعند قراءة عرض صفحاتُه؛ وعند إنشاء صورة طلبكم.
• يمرّ كل طلب عبر OpenRouter إلى أحد مزوّدي النماذج: Google أو OpenAI أو Anthropic. ونشترط في كل طلب ألّا يُوجَّه إلا إلى مزوّد لا يحتفظ بالبيانات (Zero Data Retention) ولا يجمعها.
• حين يُتاح الصوت، فهو لصاحب الخطة وحده، بعد موافقة خاصة بالصوت في التطبيق، ويستعمل الميكروفون. يُرسَل صوتكم إلى ElevenLabs ليُحوَّل إلى نص وليُقرأ الرد بصوت مسموع، ويُرسَل النص إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي عبر OpenRouter كما سبق، ويضيف خادمنا معه سياق زفافكم: البلد، والعملة، واللغة، وأنواع احتفالاتكم وتواريخها، وأيّ الطرفين يتحدث. ولا يعطي التطبيقُ ElevenLabs اسماً ولا بريداً إلكترونياً ولا معرّف حساب ولا تفاصيل عن زفافكم. لا يُسجَّل صوت المكالمة، ويحذف ElevenLabs نصّها تلقائياً بعد انتهائها، ولا نحفظ نحن أياً منهما. وحين تنتهي المكالمة يرسل ElevenLabs إلى خادمنا إشعاراً فيه نصّها، فلا نقرأ منه إلا معرّف المكالمة ومدتها، ولا نحفظ شيئاً من نصّه ولا نسجّله. للتأكيد: هل وضع عدم الاحتفاظ بالبيانات لدى ElevenLabs متاح في باقة زفاف.
• لا يغيّر زفاف AI شيئاً في خطتكم من تلقاء نفسه، فكل مقترح ينتظر موافقتكم.
• قد يخطئ الذكاء الاصطناعي، فراجعوا كل مقترح قبل الموافقة عليه، وأبلغونا عن أي ردّ غير مناسب من داخل المحادثة.

من يعالج البيانات معنا

نستعين بهذه الجهات لتشغيل زفاف، وتعالج بياناتكم لتقديم خدمتها لنا فقط:

• OpenRouter ومزوّدو النماذج عبره (Google وOpenAI وAnthropic): ميزات زفاف AI.
• ElevenLabs: المحادثات الصوتية مع زفاف AI حين يُتاح الصوت، ويتلقى صوت المكالمة ليحوّله إلى نص، ونص الردود التي ينطقها، ولا يعطيه التطبيق اسماً ولا بريداً إلكترونياً ولا معرّف حساب ولا تفاصيل عن زفافكم.
• RevenueCat: تسجيل المشتريات والاشتراكات من App Store وGoogle Play، ويتلقى معرّف حسابكم في زفاف وسجلّ الشراء.
• Expo، ومن خلاله Apple وGoogle: إيصال الإشعارات إلى جهازكم، ويتلقى رمز الإشعارات ونص الإشعار. والنص عام، لا يذكر مبلغاً ولا اسم مورّد.
• Cloudflare: الاتصال بين أجهزتكم وخادمنا وحمايته، ويعالج عنوان IP وبيانات الطلبات.
• Contabo: الخادم الذي يحمل قاعدة البيانات والملفات والنسخ الاحتياطية. للتأكيد: البلد الذي يقع فيه الخادم، ومكان النسخ الاحتياطية.
• Apple وGoogle: تسجيل الدخول، والمتجران اللذان تتم فيهما المشتريات.
• Google Workspace: بريد الدعم.
• للتأكيد: خدمة البريد التي سترسل رموز الدخول، حين تُختار.

لا نبيع بياناتكم لأحد، ولا نشاركها لأغراض الإعلان.

داخل الزفاف الواحد

زفاف تطبيق مشترك، فبعض بياناتكم يراه من تدعونهم:

• يرى أعضاء الزفاف الواحد أسماء بعضهم الظاهرة وصورهم والرفيق الذي اختاروه.
• يرى الشريك الخطة كاملة. ويرى كل فرد من العائلة الاحتفالات التي أُتيحت له فقط، ولا يرى مبالغها إلا إذا أُعطي ذلك.
• يظهر في سجلّ النشاط من أضاف شيئاً أو دفعه أو حذفه.
• محادثاتكم مع زفاف AI وصوركم منه خاصة بكم، لا يراها غيركم. أما مجموع استخدام الذكاء الاصطناعي وكلفته فيظهر لشريككم، دون أي محتوى.

أين تُحفظ البيانات وكم تبقى

• تُحفظ بياناتكم على خادمنا لدى Contabo ما دام حسابكم قائماً.
• تعالج بعض الجهات المذكورة أعلاه البيانات خارج بلدكم، ومنها جهات في الولايات المتحدة. للتأكيد: الضمانات القانونية لهذا النقل.
• عند حذف الحساب تُحذف البيانات كما في صفحة حذف الحساب.
• نحفظ نسخة احتياطية كل يوم، وتُحذف كل نسخة بعد 30 يوماً على الأكثر، فقد تبقى البيانات المحذوفة في نسخة احتياطية إلى أن تنتهي مدتها.
• الملف الذي لم يكتمل رفعه يُحذف بعد يوم.

حقوقكم واختياراتكم

• الاطلاع والنسخ: «حسابي» ثم «تصدير بياناتي» يعطيكم ملفاً واحداً بكل ما تستطيعون رؤيته في زفاف.
• التصحيح: تعدّلون بياناتكم من داخل التطبيق، أو تراسلوننا.
• الحذف: من داخل التطبيق أو بمراسلتنا، كما في صفحة حذف الحساب. ويمكن حذف محادثة أو مصروف أو دفعة وحدها دون حذف الحساب.
• سحب الموافقة: على الذكاء الاصطناعي من «حسابي»، وعلى الإشعارات من «حسابي» ثم «الإشعارات» أو من إعدادات جهازكم.
• الاعتراض والشكوى: راسلونا أولاً، ولكم أن تشتكوا إلى جهة حماية البيانات في بلدكم.
• الضيوف: لكل من في قائمة ضيوف أن يطلب حذف بياناته بمراسلتنا على [email protected].

الأطفال

زفاف مخصّص للبالغين الذين يخطّطون لزفاف، وليس موجّهاً للأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 13 سنة. للتأكيد: الحد الأدنى للعمر في شروط الاستخدام.

الأمان

• تنتقل بياناتكم مشفّرة عبر HTTPS.
• تتحقّق قاعدة البيانات من كل طلب بحسب دوركم في الزفاف، فلا يرى أحد زفافاً ليس عضواً فيه.
• لا يحمل التطبيق أي مفتاح يتجاوز هذه الصلاحيات.
• لا تظهر على شاشة القفل مبالغ ولا أسماء مورّدين.

التغييرات

نحفظ كل نسخة من هذه السياسة بتاريخها. وإذا تغيّر فيها شيء مهم أعلنّاه هنا وفي التطبيق قبل أن يسري.

التواصل

[email protected]